運送貨物
應附出口清單一份，詳列型號、品名、重量、數量、材積、單價、總值與用途 ( 請依我公司表格填制 ) 。貨物請自行作好牢固包裝，若因包裝不良引起貨物破損或遺失之責任，由委託人自行承擔 ( 特別是液體及易碎品 ) 。易碎物品請自行加強包裝並於外箱貼上紅色易碎品貼紙識別，以免發生損壞。勿將發票及有貨價之貨單置入貨件內。
裝箱處理
裝箱時，請儘可能將同一類物品裝在同一紙箱，因同箱不同類的產品海關是以其最高 ( 稅 ) 處理。
釘製木箱
貨物釘製木箱務必以條狀式釘製，另板條箱需加蓋符合國際植物保護公約 ( IPPC ) 規定之薰蒸 / 熱處理戳章，切勿於木箱上填寫品名、重量及相關內容以便海關查驗，內裝貨物需作防水措施以免貨品打濕產生損壞，成品類、機械類需附上操作說明書、型錄、圖片、廠牌、製造年份。
※ 中古機械外觀務必翻新整理，清關過程如需商檢將延遲時效。
清點貨物
貨物如需清點 ( 不論貨值高低、貨物大小 ) ，請於出貨時加附數量清單交於我方做出貨前的數量清點，以避免貨物短少責任無法釐清之情形，收件人簽收貨物後，如有短少或損壞之情形，請拍照存證，並於三日內告知，以利我方於第一時間內提出貨物及數量追查，逾期本公司將無法負責任何之責任。
計算標準
貨物報價後若與實際貨品不同，須以實際貨品、稅類、材積比重為報價，計算標準若為貨物材積較大，則以材積計算。
長×寬×高 ( 公分 ) ÷6000=材積重，長×寬×高 ( 公分 ) ÷28317=才數
 
受理規範
仿冒品、法令限制之物品 ( 毒品、槍砲彈藥及刀械 ) 、違禁品 ( 宗教、色情書刊及光碟 ) 、動植物等不受理報關。
理賠狀況
貨物如有以下情況發生：遺失、天災人禍、人力不可抗拒因素之航次調度、國家政策變動、海關作業調動、港口設備變 動或地勤失誤，而導致貨物遺失，理賠金額則以該批貨物之運費2倍為理賠金額。
貨物安全
本公司收取之運費未包含 ( 台灣進口稅、營業稅、保險費 ) ，如寄運人需要保險，請自行投保，我方無替被托運之貨物購買貨物安全保險之服務。
額外費用
寄運貨物若因品名與貨物明細不符或仿冒品未告知，導致貨物被海關查扣或沒收之情形，所產生之法律責任及相關情勢造成額外負擔費用，皆由寄貨方及收貨方自行負責。